よくある質問

ランチャーの更新が進みません

一度ランチャーを管理者として実行し、インストール先フォルダーをウイルス対策ソフトの除外対象に追加してから再試行してください。

ログインできません

ログインページでパスワードを再設定し、メール認証とシステム時刻の同期をご確認ください。

レイドで通信遅延が大きいです

設定で地域を変更し、パーティーマッチング中は更新のダウンロードをお控えください。

ランキングはどのように更新されますか？

ランキングは10分ごとに更新され、週間報酬はリセット時に確定します。

別のプラットフォームに移行できますか？

プラットフォーム間の進行状況共有を予定しており、現在アカウント連携機能を開発中です。

バグはどこから報告できますか？

スクリーンショット、発生時刻、再現手順を添えてお問い合わせを送信してください。確認されたバグには LCoins が付与されます。詳しくはバグ報奨金をご覧ください。