도움말 센터
자주 발생하는 문제

자주 묻는 질문

런처 업데이트가 멈춰요

런처를 한 번 관리자 권한으로 실행한 다음, 설치 폴더를 백신 예외 목록에 추가하고 다시 시도해 주세요.

로그인이 안 돼요

로그인 페이지에서 비밀번호를 재설정하고 이메일 인증 여부와 시스템 시간 동기화를 확인해 주세요.

레이드에서 핑이 높아요

설정에서 지역을 변경하고 파티 매칭 중에는 업데이트 다운로드를 피해 주세요.

랭킹은 어떻게 갱신되나요?

랭킹은 10분마다 갱신되며, 주간 보상은 초기화 시점에 확정돼요.

플랫폼을 옮길 수 있나요?

플랫폼 간 진행도 공유를 계획하고 있으며, 현재 계정 연동 기능을 개발 중이에요.

버그는 어디에 제보하나요?

스크린샷, 발생 시각, 재현 단계를 담아 문의를 등록해 주세요. 확인된 버그는 LCoins를 받을 수 있어요. 버그 포상을 확인해 주세요.